Stor efterfrågan på Zaplox samtliga lösningar - flera nya kundavtal tecknade i Europa och Nordamerika.
Zaplox AB (publ) (”Zaplox”), som erbjuder hotell och kasinon en kontaktfri mobil gästresa för en smidig, säker och engagerande gästupplevelse, har tecknat flera nya kundavtal den senaste tiden, trots kvarstående restriktioner och en hektisk sommarsäsong för många hotell. De nya kundavtalen återfinns både på den europeiska och nordamerikanska marknaden och gäller lösningarna Zaplox SDK, Zaplox Kiosk, Zaplox mobila gäst app och mobila nyckelapp. Totalt sett adderar de nya avtalen med Delaware North Southland Park, Hotel Verdandi, Rolling Hills Casino, Route 66 Casino Hotel, Route 66 RV Resort, The Barrymore Hotel, The Brakeman Hotel, Tradewinds Island Resort och Vaeshartelt Hotel över 2 100 nya dörrar till Zaplox kundportfölj.
Zaplox innovativa produktportfölj består av en bredd av digitala/mobila kontaktfria lösningar som möter det specifika hotellets behov och förutsättningar, och den senaste tiden har en rad nya kundavtal tecknats. I Oslo har Hotel Verdandi tecknat avtal för Zaplox nyckelapp (Premium 1), en kostnadseffektiv lösning för att tillhandahålla gäster mobila nycklar och undvika hanteringen av fysiska nyckelkort. På The Brakeman Hotel i New Orleans, USA kan gäster inom kort dra fördel av Zaplox kontaktfria självbetjäningskiosk i hotellets lobby. I kiosken har gäster möjlighet att hantera både in- och utcheckning, betalning och utskrift av nyckelkort själva vilket skapar gynnsammare förutsättningar för hotellet och dess personal som kan ägna sig åt mer värdeskapande aktiviteter för sina gäster.
En komplett mobil gästresa med Zaplox Premium 3 app ska levereras till The Barrymore Hotel i Tampa USA och Vaeshartelt Hotel i Maastricht Nederländerna. Premium 3 är Zaplox mobila gäst app som innefattar alltifrån mobil in-/utcheckning, betalning, mobil nyckel, erbjudande och gäst-kommunikation direkt i hotellets profilerade gästapp. På Vaeshartelt Hotel väljer man också att komplettera gästappen med Zaplox Kiosk för att kunna erbjuda flera alternativ för kontaktfri in- och utcheckning. Hotellet blir därtill Zaplox första installation med Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP),en ny plattform från Oracle Hospitality som gör det enklare och snabbare att integrera med OPERA Cloud.
Partnersamarbetet med ledande affärssystemsleverantören Agilysys fortsätter att generera avtal – nu senast med Delaware North Southland Park, Tradewinds Island Resort, Rolling Hills Casino, Route 66 Casino Hotel och Route 66 RV Resort. Samarbetet innebär att mobila nycklar adderas till Agilysys gästlösning rGuest Express genom Zaplox nyckelcentriska SDK. Tack vare den gemensamma lösningen har hotell- och kasinogäster möjlighet att nyttja sin egen mobiltelefon för att checka in/ut, öppna sitt hotellrum, ta del av hotellinformation och erbjudanden i Agilysys och Zaplox smidiga och användarvänliga mobila gästresa.
”Hotellbranschen har precis upplevt en sommarsäsong med högre beläggning än på länge och intresset för alla våra lösningar kommer från olika typer av hotell och geografiska områden just nu. Gästens gör-det-själv behov har vuxit sig allt större under pandemin och hotellen inser i allt större utsträckning att den digitala gästresan innebär nya möjligheter för både gästen och hotellet själv. Hotellgästerna förväntar sig tillgänglighet dygnet runt i någon omfattning och möjligheten att hantera mer av sin resa och vistelse själva i sin egen mobiltelefon uppfattas därför som mycket fördelaktigt”, säger Even Frydenberg, VD Zaplox.
Even fortsätter, ”En kontaktfri och mobil gästresa är inte en gästresa utan mänsklig kontakt. Snarare tvärtom, hotell och gäst har möjlighet att kommunicera med varandra på fler sätt än förut, och på ett sätt som passar den specifika gästen bäst. Vi har sett flera exempel hur hotell tack vare den mobila och kontaktfria gästresan kan omvärdera sin första mänskliga kontaktpunkt och göra den till en mer givande och serviceinriktad upplevelse, bland annat genom att förvandla den traditionella receptionsdisken till en kombinerad kaffebar och informationsdisk för att serva fler av gästernas behov samtidigt.”
Läs mer om respektive hotell- och kasinoanläggning här:
Delaware North Southland Park – www.soutlandcasino.com
Hotel Verdandi - www.hotelverdandi.no
Rolling Hills Casino - www.rollinghillscasino.com
Route 66 CasinoHotel - www.rt66casino.com
Route 66 RV Resort - www.rt66rvresort.com
The Barrymore Hotel – www.barrymorehotel.com
The Brakeman Hotel – www.brakemanhotel.com
Tradewinds Island Resort - www.tradewindsresort.com
Vaeshartelt Hotel - www.vaeshartelt.nl/en/
