Närmare 80% av installationer från återkommande kunder
VD Babak Esfahani kommenterar
Även om vi inte har en affärsmodell som direkt bygger på abonnemang så har vi indirekt många likheter. Närmare 80% av våra installationer installeras av befintliga kunder vilket är elektriker som använder våra produkter regelbundet som en del av deras vardag. Detta ger oss många fördelar som ofta förknippas med affärsmodeller som bygger på återkommande intäkter. Vi får bra visibilitet och stabilitet i våra intäkter, begränsad mängd nykundsbearbetning när väl basen är etablerad och kan istället fokusera på djupet med dom kunder vi har. Som vi sett får vi dessutom nästan omedelbar spridning på nya produktsläpp och har en väldigt stark kontakt med våra kunder via många olika kanaler. Detta är en styrka i vår affärsmodell som jag inte alltid tror är uppenbar.