Handelsbanken får åter högst betyg av fastighetskunderna

Handelsbanken har de mest nöjda kunderna i fastighetsbranschen, enligt Kantar Prosperas årliga undersökning, Corporate Banking Real Estate 2023 Sweden. Nyligen utsågs banken också till ”Årets affärsbank” och ”Sveriges småföretagarbank”.
”Vi har utvecklat vårt företagserbjudande och kundernas betyg är det viktigaste kvittot på att vi levererar konkret värde. Långsiktiga och nära relationer är grunden i vårt erbjudande och blir allt viktigare givet omvärldsläget”, säger Susanna Svartz, chef företagsmarknad Sverige.

Kunderna ger Handelsbanken högsta betyg i Kantar Prosperas mätning av kundnöjdheten inom Corporate Banking i den svenska fastighetssektorn. Personliga relationer, förståelse för kundens behov, rådgivning i hållbarhetsfrågor och snabba beslut ligger till grund för förstaplatsen.

”Vi har långa relationer och ett nära samarbete med våra fastighetskunder. Det är en viktig sektor för Handelsbanken och vi kommer fortsätta att göra vårt yttersta för att vara relevanta, både i goda och mer utmanande tider”, säger Charlotte Wilson, Head Debt Capital Markets.

Det är andra året i rad som Handelsbanken får högst betyg av fastighetskunderna. De betygsatta bankerna rankas utifrån ett antal kriterier som bland annat fokuserar på personliga kontakter, koordinering av erbjudande, specialistkompetens och kundanpassade lösningar.

"Vi är mycket stolta över att ha de mest nöjda fastighetskunderna och utmärkelsen sporrar oss att fortsätta utveckla vårt erbjudande. Jag och mina kollegor vill tacka våra kunder för förtroendet och ser fram emot fortsatt samarbete", säger Charlotte Wilson.

Om undersökningen: 
Prosperas kundnöjdhetsmätning Real Estate 2023, omfattar bankernas erbjudande till fastighetssektorn och baserar sig på svar från finanschefer och treasurychefer på 54 svenska fastighetsbolag. Läs mer här.

För ytterligare information, kontakta:
Handelsbankens pressavdelning, [email protected], +46 8 701 80 18

För mer information om Handelsbanken hänvisas till: https://www.handelsbanken.com