Optiker synas i sömmarna: Kunder känner sig lurade
Sedan 2016 har Synsam revolutionerat marknaden för glasögon med sitt så kallade lifestyle-abonnemang.
Men hur rättvist är egentligen abonnemanget för kunderna. Synsams erbjudande som gör det möjligt för kunder att abonnera på glasögon, har enligt företaget själva varit en banbrytande innovation.