Eyeon: vi tar allvarligt på den den feedback som vi fått

Teknikbolaget Eyeon tar allvarligt på den feedback som bolaget har fått av sina kunder och partners. Det skriver bolagets vd Fredrik Björklund i en kommentar.

"Under de senaste dagarna har Eyeon fått negativ publicitet som inte speglar den helhetsbild vi själva känner igen", uppger företaget i en uppdatering.

Affärsvärlden gick exempelvis under förra veckan ut med en säljrekommendation av aktien och skrev att man misstänker att verksamheten är direkt oseriös.

"Vår försäljning sker genom ett nätverk av återförsäljare, och vi är medvetna om att det har funnits vissa barnsjukdomar i återförsäljningsledet av B2B-försäljningen. För att säkerställa att vår försäljningsprocess håller den kvalitet vi eftersträvar har vi infört strikt kvalitetskontroll, med regelbundna granskningar och en policy för omedelbara åtgärder vid eventuella avvikelser. I de fall det har funnits situationer där felaktigheter skett i vår försäljningsprocess, har vi vidtagit kraftfulla åtgärder för att rätta till dessa", uppger Fredrik Björklund.

Eyeon uppger vidare att man arbetar nära sina återförsäljare för att säkerställa att alla följer bolagets krav. Vidare arbetar man på att förbättra sina processer löpande.