Altria gör en ny satsning kring e-cigaretter efter misslyckandet med Juul

Tobaksjätten Altria gör en ny satsning kring e-cigaretter efter att tidigare denna månad ha sålt sitt ägande i e-cigarettbolaget Juul med en förlust av 12,5 miljarder dollar. Vd Billy Gifford uppger till Wall Street Journal att bolaget kommer lyckas denna gång.

Det centrala för framgången blir att man lyssnar på vad kunderna har att säga till. Enligt Gifford var inte det fallet tidigare.

“Ingen (av produkterna) tillfredsställde konsumenten tillräckligt för att i slutändan uppfylla alla deras behov och önskemål”, säger han.

Denna gång kommer Altria att använda kundernas feedback under utvecklingsprocessen, sade han.

Bland de produkter som bolaget har på gång är en ny uppsättning av e-cigaretter, apparater för uppvärmning av tobak och nikotinpåsar för oral användning. Detta inräknar produkter från det planerade förvärvet av vaping-pionjären Njoy.

Altrias mål är att öka försäljningsvolymen av rökfria produkter med minst 35 procent över de kommande fem åren.

https://www.wsj.com/articles/altria-plots-life-after-juul-9a16d5a6?mod=latest_headlines