Klädjätte toppar svarta listan

Över 300 företag har satts upp på Råd & röns svarta lista – vilket är fler företag än någonsin tidigare.

På konsumentmagasinets lista rankas företagen som är sämst på att följa Allmänna reklamationsnämndens (ARN) beslut i tvister mellan företag och konsumenter.

Listan toppas av den kinesiska klädjätten Shein, som har 23 ärenden hos ARN. I alla ärenden förutom ett har företaget struntat i att svara ARN. Shein uppger i en kommentar till Råd & rön att bolaget har tekniska problem och det är orsaken till att besluten inte har följts.

Tätt följt på listan finns Ryanair, Turkish airlines, Asos och Zula Stockholm.

Utöver rekordmånga företag på listan är även antalet ärenden rekordstort. Det handlar om 488 ärenden och företagen är skyldiga sina kunder sammanlagt nästan tolv miljoner kronor. Mest pengar är elbilsföretaget Tesla skyldig, där fyra av deras ärenden uppgår till två miljoner kronor.

Källa: TT