Därför lyckas bedragarna – trots att vi vet om riskerna
Telefonbedrägerier har kostat svenskar hundratals miljoner kronor. Trots medvetenhet om riskerna faller många offer för bedragarnas manipulativa tekniker. Lars-Olof Johansson, professor i psykologi, visar hur psykologiska mekanismer utnyttjas för att vilseleda oss.
- Telefonbedrägerier drar nytta av vår stresskänslighet.
- Bedragare använder psykologiska knep för att bygga falsk tillit.
- Strukturella förändringar i banksystemen kan minska bedrägerier.
Telefonbedrägerier har blivit ett växande problem i Sverige. Det handlar inte om okunskap hos de drabbade, utan om bedragarnas skicklighet i att manipulera psykologiska mekanismer. Lars-Olof Johansson, professor i psykologi, har studerat dessa mekanismer och betonar vikten av att förstå hur de fungerar. Det rapporterar SVT.
Stress och manipulation i bedrägerier
Bedragarna börjar ofta med att skapa stress hos offret. Detta kan ske genom att påstå att det finns en obetald skuld eller ett pågående dataintrång. Lars-Olof Johansson säger i en intervju med SVT att stress gör oss mindre rationella och mer benägna att agera impulsivt.
Lars-Olof Johansson, professor i psykologi till SVT: Vi människor är lättlurade faktiskt.
Falsk tillit och psykologiska knep
När individen är stressad blir den också mer benägen att lita på bedragaren. Genom att erbjuda hjälp och använda till synes pålitlig information skapar bedragarna en falsk känsla av trygghet. Offret följer då deras uppmaningar, trots att de i vanliga fall skulle vara mer skeptiska.
Strukturella förändringar kan vara lösningen
Johansson menar att den mest effektiva åtgärden mot bedrägerier är att förändra banksystemens strukturer för betalningar. Ansvaret bör inte läggas på individerna, eftersom vi naturligt är stresskänsliga och har en vilja att lita på andra.
På Börskollen tror vi att en ökad förståelse för dessa psykologiska aspekter kan bidra till att minska antalet bedrägerioffer. Genom att informera och utbilda samhället kan vi stå bättre rustade mot framtida hot.