Swedbank skrotar meddelandetjänst – satsar istället på virtuell assistent
Nu har Swedbank lagt ner sin tjänst för digitala meddelanden till kundtjänst eller kundernas personliga bankman.
Istället hänvisar banken till en chatttjänst för enkla hjälpbehov eller telefonkontakt för mer komplicerade frågeställningar.