Lyko lanserar AI-assistent i appen
E-handelsbolaget Lyko lanserar AI-assistenten Lyko AI i sin app. Det framgår av ett pressmeddelande.
Användarna kan starta en konversation med AI-assistenten och sedan få personliga rekommendationer på produkter och rutiner utifrån sina behov och preferenser.
- Detta är den största förändringen som skett sedan vi startade bolaget 2008. En kund som behöver ett schampo har haft svårt att välja i ett utbud online på över 2 000 olika schampon och besöket på lyko.com har sannolikt inte lett till köp. Till skillnad från i butik där personalen har kunnat guida kunden utifrån behov och preferenser vilket oftare leder till köp, säger Rickard Lyko, vd och grundare Lyko.
Det är den första versionen bolaget nu släpper. Användarna kommer kunna ge feedback som Lyko sedan använder för att förbättra appen.
